Les règles d'OR d'une communication saine

• Je dis ce que je ressens avant que ce soit senti comme un reproche.

  
  

• Je ne devine pas, je demande.

• J'écoute pour comprendre, pas pour préparer ma réponse.

• Je laisse l'autre finir avant de réagir.

• Je ne punis pas par silence ce que je pourrais dire avec des mots.

• Je reformule pour être sûr(e) d'avoir bien compris.

• Je choisis le bon moment pour parler des sujets sensibles.

• Je reste respectueux même quand je suis blessé(e).

• Je ne parle pas du passé pour gagner un conflit présent.

• Je fais des pauses et je prends du recul quand l'émotion est trop forte.

• Je ne fais pas de supposition sur les intentions de l'autre.

• Je dis "j'ai besoin" au lieu de "tu ne fais jamais".

• J'argumente pour construire, et pas pour avoir raison.

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